【元リフォーム営業が警告】トイレリフォームで絶対損しないための全知識！プロが教える費用削減術と賢い業者選び

ユースケ

こんにちは！元リフォーム営業マンのユースケです。

「古くなったトイレをきれいにしたい！」「最新の節水トイレに替えたいけど、リフォーム費用って高いんでしょ？」

トイレは毎日使う場所だからこそ、快適で清潔な空間にしたいですよね。でも、いざリフォームを検討すると、「本当に適切な価格なのか」「どこに頼めばいいのか」と不安を感じる方も多いはずです。

実は、トイレリフォームは、他のリフォームと比べて比較的規模が小さいため、「知っているか知らないか」で費用が大きく変わるケースが少なくありません。中には、不必要な工事を勧められたり、相場よりかなり高い金額を請求されたりして、「こんなはずじゃなかった…」と後悔する方もいらっしゃいます。

今回は、私が長年リフォーム業界の現場で培ってきた経験から、**トイレリフォームで絶対に損をしないための「残酷な真実」と「賢い対策」**を徹底的にぶっちゃけます。

トイレリフォームで「損する人」の共通点
無駄な出費を抑える「費用削減のプロ技」
便器本体選びから内装まで「失敗しない選び方」
信頼できる「業者選び」の落とし穴と対策

この記事を読めば、あなたのトイレリフォームが成功し、納得のいく価格で快適な空間を手に入れるための具体的なロードマップが見えてくるはずです。

1. トイレリフォームで「損する人」の共通点と残酷な真実
2. 無駄な出費を抑える！トイレリフォーム「費用削減のプロ技」
3. 便器本体選びから内装まで「失敗しない選び方」
4. 信頼できる「業者選び」の落とし穴と対策
まとめ：賢い知識で「損しない」快適なトイレリフォームを！

1. トイレリフォームで「損する人」の共通点と残酷な真実

まずは、多くの人が陥りがちな「損するパターン」と、その背景にあるリフォーム業界の「真実」をお伝えします。これを知るだけでも、無駄な出費を大きく減らせるでしょう。

1.1. 1. 「見積もり比較」をしない人

これが最も多い失敗パターンです。

真実：リフォーム費用は「言い値」になりがち トイレリフォームは定価がないため、業者によって提示される価格は大きく異なります。1社だけの見積もりで決めてしまうと、それが適正価格なのか判断できません。
損する理由：相場より高値で契約してしまう 悪質な業者でなくても、独自の利益率や仕入れルートによって価格は変わります。比較しないことで、数十万円単位で損をしてしまう可能性も。

1.2. 2. 「工期」や「工事内容」を理解していない人

真実：追加工事や無駄な工事が発生することも 契約時には「便器交換だけ」と思っていても、工事中に「床が腐っている」「壁の補修が必要」などと言われ、高額な追加費用を請求されるケースがあります。もちろん本当に必要な場合もありますが、不必要な工事を勧められることも。
損する理由：予期せぬ出費や工期の長期化 事前に想定されるリスクや工事の範囲を確認せず、「お任せ」にしてしまうと、予算オーバーや生活への影響が大きくなります。

1.3. 3. 「希望が曖昧」なまま業者に丸投げする人

真実：業者は利益の出る商品を勧めがち 明確な要望がないと、業者は自社で利益率の高い商品や、在庫を抱えている商品を勧めがちです。それが必ずしもあなたにとって最適なものとは限りません。
損する理由：不要な高機能トイレや、イメージと違う仕上がりになる 例えば、「とりあえず最新のもの」と伝えたら、必要のない超節水機能や自動開閉機能が付いた高額なトイレを勧められた、といったケースです。結果的に使いこなせなかったり、後悔につながります。

1.4. 4. 「安さ」だけを追求しすぎる人

真実：安すぎる業者には裏があることも 極端に安い見積もりを提示する業者には注意が必要です。手抜き工事、低品質な材料の使用、追加費用で結局高くなる、ずさんなアフターフォローなど、後々のトラブルに発展するリスクがあります。
損する理由：工事品質の低下、トラブル発生時の対応不足 工事が終わってから「水漏れした」「すぐに壊れた」となっても、連絡が取れない、保証がないといった事態になりかねません。

2. 無駄な出費を抑える！トイレリフォーム「費用削減のプロ技」

ここからは、私がリフォーム営業時代に実践していた、費用を抑えつつ満足度の高いトイレリフォームを実現するためのプロの技をお伝えします。

2.1. 1. 「DIYでできること」と「プロに任せること」の明確化

全てを業者に任せる必要はありません。できることは自分でやることで、費用を節約できます。

DIYでできること（例）:
- 既存の便器の取り外し・処分: 自治体のルールに従って、粗大ゴミとして処分すれば数千円の節約になります。ただし、水抜き作業や取り外しは、自信がない場合はプロに任せるのが安全です。
- 壁紙（クロス）の貼り替え: トイレは比較的狭い空間なので、DIY初心者でも挑戦しやすいです。ホームセンターで材料を揃えれば、数千円〜1万円程度でできます。
- クッションフロアの貼り替え: 壁紙と同様に、DIYしやすいです。専用の接着剤とカッターがあれば可能。
プロに任せるべきこと（例）:
- 新しい便器の設置・給排水接続: 水漏れのリスクがあるため、専門知識と技術が必要です。
- 電気工事（ウォシュレットの設置など）: 感電のリスクや法律上の問題があるため、必ず有資格者であるプロに任せましょう。
- 排水管の移設など、大掛かりな工事: 構造に関わる工事はプロの領域です。

2.2. 2. 「便器本体」はネット通販で賢く購入する

リフォーム業者を通すと、便器本体に業者の利益が上乗せされます。自分で購入すれば、その分を節約できます。

プロ技：施主支給（せしゅしきゅう） 便器本体を施主（あなた）が自分で購入し、業者に工事だけを依頼する方法です。
- メリット: ネット通販や家電量販店などで、最安値の時期を狙って購入できるため、本体費用を大幅に削減できる可能性があります。
- デメリット:
  - 商品の選定ミスや破損があった場合の責任は施主側になります。
  - 業者によっては、施主支給を受け付けない、または持ち込み料を請求する場合があります。事前に必ず確認が必要です。
  - 保証は本体メーカー保証のみとなり、設置後の不具合で業者とメーカーのどちらの責任か不明確になるケースも。
賢い選び方：
- 設置したい便器の品番を明確にし、業者がその便器の取り付けに対応できるかを確認する。
- 本体の保証や、設置後の不具合対応について業者と事前に取り決めておく。

2.3. 3. 「セットプラン」と「個別見積もり」を比較する

多くのリフォーム業者は、便器本体と工事費込みの「コミコミプラン」を提示しています。

プロ技：内訳を細かく確認し、本当に必要なものか見極める コミコミプランは一見安く見えますが、不要な機能が含まれていたり、内装工事が限定的だったりすることがあります。
- 「便器交換のみ」
- 「便器交換＋床クッションフロア貼り替え」
- 「便器交換＋床・壁クロス貼り替え」といったように、どこまでがコミコミなのか、内訳を細かく確認しましょう。
費用削減ポイント：
- 内装は不要ならやめる（予算が限られている場合）。
- 内装をDIYする前提で、便器交換のみの費用を比較する。
- 不要なオプション（手洗い器の追加、棚の設置など）は削る。

2.4. 4. 「工事の時期」を工夫する

リフォーム業界には閑散期と繁忙期があります。

閑散期を狙う: 年末年始、お盆時期、GW明けなどは、業者も比較的スケジュールに余裕があるため、価格交渉に応じてもらいやすい場合があります。
複数の工事をまとめる: トイレだけでなく、他の水回り（キッチンやお風呂）のリフォームも検討しているなら、まとめて依頼することで、割引を受けられる可能性があります。これは、業者の移動費や管理費を削減できるためです。

3. 便器本体選びから内装まで「失敗しない選び方」

費用削減も大事ですが、毎日使うトイレだからこそ、後悔しない「選び方」も重要です。

3.1. 1. 便器本体選び：何を重視するか？

便器の種類は多岐にわたりますが、主に「タンクあり」「タンクレス」「一体型」の3種類。何を優先するかで選びましょう。

節水性能： 最新のトイレは、一昔前のものと比べて格段に節水性能が高まっています。長期的に見れば水道代の節約につながります。
掃除のしやすさ： フチなし形状、セフィオンテクト（汚れがつきにくい加工）、アクアセラミック（水垢がつきにくい加工）、泡洗浄機能など、各社が様々な技術を開発しています。
デザイン性： タンクレスはスタイリッシュで空間が広く見えます。一体型は凹凸が少なくスッキリしています。
機能性： 温水洗浄便座（ウォシュレット）、自動開閉、オート洗浄、脱臭、暖房便座、フタの自動昇降など、必要な機能を選びましょう。全てを盛り込むと高額になります。
費用： 一般的に「タンクあり」＜「一体型」＜「タンクレス」の順で価格が高くなります。

3.2. 2. 内装（床・壁）選び：機能性とデザイン性

トイレの内装は、機能性も重視しながら選びましょう。

床材：クッションフロア（CF）が主流
- メリット: 耐水性があり、掃除がしやすい。デザインや色が豊富で、費用も比較的安価です。
- 注意点: 長年使用すると、便器の重みで跡がついたり、継ぎ目から水が染み込んだりすることがあります。
壁紙（クロス）：消臭・抗菌機能付きが人気
- 機能性重視: トイレ特有の臭いを軽減する「消臭機能」や、カビの発生を抑える「抗菌機能」付きのクロスがおすすめです。
- デザイン性: 白や淡い色は清潔感があり、広く見えます。アクセントクロスを取り入れることで、狭い空間でもおしゃれな印象になります。
その他：
- 換気扇: 湿気や臭い対策のため、換気扇の交換も検討しましょう。
- 照明: 明るさや色温度（温かみのある電球色か、すっきりした昼光色か）で空間の印象が変わります。
- 収納棚: トイレットペーパーや掃除用品などを置く収納棚は、あると便利です。

3.3. 3. 失敗しないための動線とレイアウト

トイレの広さや形状によって、最適なレイアウトは異なります。

手洗い器の有無：
- タンク一体型の手洗い器は省スペースですが、水はねや掃除のしやすさに課題も。
- 独立手洗い器はスペースを取りますが、衛生的で掃除もしやすいです。
ペーパーホルダーの位置： 実際に座ってみて、無理なく手が届く位置かを確認しましょう。
コンセントの位置： ウォシュレットや暖房便座用、将来的に何か家電を置く可能性も考慮して、最適な位置に設けておきましょう。

4. 信頼できる「業者選び」の落とし穴と対策

トイレリフォームの成功は、業者選びにかかっていると言っても過言ではありません。

4.1. 1. 「見積もり内訳」を徹底的に確認する

落とし穴：一式見積もりは危険！ 「トイレリフォーム一式〇〇万円」といった曖昧な見積もりは要注意です。何が含まれていて、何が含まれていないのかが不明確なため、後で追加費用を請求されるリスクが高いです。
対策：詳細な内訳を要求する
- 便器本体費用： メーカー名、品番、定価、割引率
- 工事費： 便器脱着費、給排水接続費、電気工事費、内装工事費（床面積・壁面積あたりの単価、材料費）
- 諸経費： 運搬費、廃材処分費など
- 既存便器の撤去・処分費： どこまで含んでいるかこれらの項目が明確に記載されている見積もりを求めましょう。

4.2. 2. 「複数業者」から見積もりを取る

落とし穴：比較しないこと自体が最大の損 前述の通り、1社だけの見積もりで決めるのは非常に危険です。
対策：最低でも3社から見積もりを取る 大手リフォーム会社、地元密着型工務店、専門業者（設備店など）など、異なるタイプの業者から見積もりを取ることで、相場観や各社の得意分野、提案力を比較できます。

4.3. 3. 「会社の信頼性」を見極める

落とし穴：設立間もない、実績不明な業者 悪質な業者や、経験不足の業者に当たると、手抜き工事や保証が履行されないなどのトラブルに繋がりやすいです。
対策：以下の点をチェック！
- 建設業許可の有無： 500万円以上の工事には必須ですが、それ以下でも持っている会社は信頼性が高いです。
- リフォーム瑕疵保険への加入： 万が一、工事後に欠陥が見つかった場合の保険です。加入している業者は信頼できます。
- 過去の実績や施工事例： Webサイトなどで確認し、あなたの希望するリフォームの実績があるか。
- 口コミや評判： インターネット上の口コミサイトやSNSでの評判も参考に。ただし、全てを鵜呑みにせず、バランスよく見ましょう。
- 担当者の対応： 質問に丁寧に答えてくれるか、こちらの要望をしっかり聞いてくれるか、押し売りはしないか。

4.4. 4. 「保証とアフターサービス」を確認する

落とし穴：工事が終われば終わり 保証やアフターサービスが明確でない業者に依頼すると、工事後に不具合が発生しても対応してくれない可能性があります。
対策：契約前に書面で確認！
- 工事保証期間と範囲： 何年保証で、どのような不具合が対象になるか。
- 機器保証期間と範囲： 便器本体やウォシュレットなどの機器の保証期間。
- 緊急時の連絡先や対応： 休日や夜間のトラブル時にどう対応してくれるか。

4.5. 5. 「契約書」を隅々まで読み込む

落とし穴：曖昧な契約内容でトラブル発生 口頭での約束や、曖昧な記載の契約書で工事を進めてしまうと、後々「言った言わない」のトラブルになりがちです。
対策：不明点は必ず質問し、書面に残す
- 工事内容、費用、工期、支払い条件、保証内容など、全ての項目をしっかりと確認しましょう。
- 追加工事が発生する場合の費用や手続きについても明記されているか確認しましょう。
- 疑問点があれば、納得いくまで質問し、その回答も書面やメールで残しておきましょう。